شرایط استفاده از خدمات
کارگاه‌بان · آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۷/۱۵
۱. تعریف‌ها
«خدمت» یعنی نرم‌افزار آنلاین کارگاه‌بان (نرم‌افزار جامع مدیریت کارگاه‌های ساختمانی) که شرکت طرح و اجرا فناور سازه رهاب («ارائه‌دهنده») عرضه می‌کند. «سازمان» مجموعه‌ای است که اشتراک را می‌خرد و عضوها و پروژه‌ها در آن تعریف می‌شوند. «کاربر» هر کسی است که با شمارهٔ موبایلِ خود وارد خدمت می‌شود. با ورود و زدنِ گزینهٔ «می‌پذیرم»، این شرایط و حریم خصوصی را پذیرفته‌اید.
۲. حساب کاربری
- ورود با شمارهٔ موبایل و کدِ یک‌بارمصرفِ پیامکی انجام می‌شود. کاربر مسئولِ نگهداری از گوشی و شمارهٔ خود است و کد را به کسی نمی‌دهد.
- مالکِ سازمان می‌تواند عضوها را با شمارهٔ موبایل دعوت کند و نقش و دسترسیِ هرکدام را تعیین کند.
۳. اشتراک، قیمت و پرداخت
- اشتراک بر اساس «اندازهٔ تیم» (بیشترینِ تعدادِ عضو و پروژه) و مدت (۱، ۳، ۶ یا ۱۲ ماه) است. همهٔ امکانات در همهٔ بسته‌ها یکسان است. قیمت‌ها در صفحهٔ قیمت‌ها اعلام شده و مبلغِ دقیقِ پرداختی پیش از رفتن به درگاه در برنامه نمایش داده می‌شود.
- پرداخت آنلاین و از طریق درگاهِ زرین‌پال است؛ ارائه‌دهنده به اطلاعاتِ کارتِ بانکی دسترسی ندارد.
- ارتقا به اندازهٔ بزرگ‌تر در میانهٔ اشتراک ممکن است و فقط مابه‌التفاوتِ روزهای باقی‌مانده دریافت می‌شود. کوچک‌کردنِ اندازه پس از پایانِ اشتراکِ جاری ممکن است.
- تمدید پیش از پایان، روزهای جدید را به انتهای اشتراکِ فعلی اضافه می‌کند و روزی از دست نمی‌رود.
- برای سازمان‌های بیش از ۵۰ نفر، قیمت و ظرفیت به‌صورت اختصاصی توافق می‌شود.
- بازگشتِ وجه مطابقِ صفحهٔ بازگشت وجه است.
۴. دورهٔ آزمایشی
هر سازمانِ تازه ۳۰ روز استفادهٔ رایگان با همهٔ امکانات، تا ۱۵ نفر و ۳ پروژه دارد. پایانِ این دوره هیچ داده‌ای را حذف نمی‌کند.
۵. پایان اشتراک
- پس از پایان، ۷ روز مهلت داده می‌شود و در این مدت همه‌چیز کار می‌کند.
- پس از مهلت، مالکِ سازمان روی یک پروژهٔ انتخابی به‌صورت کامل کار می‌کند؛ سایر اعضا و پروژه‌ها فقط‌مشاهده‌اند.
- هیچ دادهٔ سازمان حذف یا پنهان نمی‌شود و با تمدید، دسترسیِ کامل بلافاصله برمی‌گردد.
۶. دادهٔ شما
دادهٔ کارگاهی که سازمان وارد می‌کند متعلق به همان سازمان است و ارائه‌دهنده فقط برای ارائهٔ خدمت از آن استفاده می‌کند. سازمان مسئولِ قانونی‌بودنِ دادهٔ واردشده است، از جمله اطلاعاتِ کارکنان و پیمانکارانش. جزئیات در حریم خصوصی.
۷. محاسبات، چک‌لیست‌ها و مسئولیتِ مهندسی
- محاسباتِ نرم‌افزار (مانند متره، برآورد و صورت‌وضعیت) و چک‌لیست‌ها و قالب‌های آماده، ابزارِ کمکی و الگوی مرجعاند؛ جایگزینِ مقرراتِ ملیِ ساختمان، نقشه‌های مصوب، دستورکارِ طراح یا مهندسِ ناظر و قضاوتِ مهندسی نیستند.
- بررسی و تأییدِ نهاییِ نتایج، از نظر فنی و مالی، با کاربر و سازمانِ اوست.
- داده‌های کمکی مانند پیش‌بینیِ هوا از سرویس‌های بیرونی می‌آید و ممکن است نادرست یا ناقص باشد.
۸. در دسترس بودن و محدودیتِ مسئولیت
- ارائه‌دهنده برای در دسترس بودنِ خدمت تلاشِ معقول می‌کند، ولی قطعیِ کاملاً بدونِ وقفه تعهد نمی‌شود؛ ممکن است برای نگهداری یا به‌سببِ اختلال در زیرساختِ اینترنت و سرویس‌های ثالث، دسترسی موقتاً محدود شود.
- سازمان مسئولِ پشتیبان‌گیری و نگهداریِ نسخهٔ خروجیِ مدارکِ مهمِ خود (مثل PDFهای رسمی) است.
- مسئولیتِ ارائه‌دهنده، تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، به مبلغی که سازمان برای دورهٔ جاریِ اشتراک پرداخته محدود است. این بند از حقوقِ قانونیِ غیرقابل‌اسقاطِ مصرف‌کننده نمی‌کاهد.
۹. استفادهٔ مجاز
کاربر از خدمت برای کارِ خلافِ قانون، دسترسی به دادهٔ دیگران، یا مختل‌کردنِ سامانه استفاده نمی‌کند. در صورتِ تخلفِ جدی، ارائه‌دهنده می‌تواند دسترسی را محدود کند و دلیل را اعلام می‌کند.
۱۰. مالکیتِ معنوی
نرم‌افزار، نشان و طراحیِ کارگاه‌بان متعلق به ارائه‌دهنده است. دادهٔ شما مالِ شماست.
۱۱. تغییرِ شرایط
ارائه‌دهنده می‌تواند این شرایط را به‌روزرسانی کند؛ نسخهٔ جاری با تاریخِ آن همیشه در همین صفحه است. تغییر، اشتراکی را که پیش‌تر پرداخت شده از شمولِ شرایطِ زمانِ خرید خارج نمی‌کند.
۱۲. قانون حاکم و تماس
این شرایط تابعِ قوانینِ جمهوری اسلامی ایران است. برای پرسش یا شکایت به صفحهٔ تماس مراجعه کنید.